> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://nekassir.gitbook.io/nekassir/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://nekassir.gitbook.io/nekassir/panel-administratora/terminaly/zakazy.md).

# 2.3. Заказы

Данный раздел предназначен для работы с заказами

В заказы можно перейти двумя способами:

1. Через раздел “Терминалы”, нажав на “Заказы” у определенного терминала, откроется список заказов конкретного киоска.
2. Перейти в заказы, нажав “Заказы” в верхней панели

<figure><img src="https://240730670-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSzAdygDFG92qN4cRtvV5%2Fuploads%2Fjmer7gRyNmqQ7svvGTwK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=863ced45-6e89-4d9d-bdfb-d16e1759f316" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Список заказов

Перейдя в заказы любым из способов, можно выбрать один или несколько киосков, задав фильтр по киоскам, а также выбрать дату

<figure><img src="https://240730670-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSzAdygDFG92qN4cRtvV5%2Fuploads%2FUQMOftzu4IeGFEVULwNM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e614b8ff-381c-4a84-9efa-16e5ef926e76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Детали заказа

### Основное

Поле содержит информацию о внешнем номере заказа, номере заказа в iiko, статусе, номере гостя, дате создания заказа, комментарий

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXduHxaVxNQUe1RvOg8_pY2TbRWw1ORpL9wfGrnwLoDQTzQPpKU3QH2cJ-Qd9hKrEc97HcT4UaibYlUjJgJLZAEeXtj6gdsbgpFSwL_XrfP98qt9-weMCGq9gmxQ4v0LmzGyFaq-AA?key=Qqf4jZ8BiO270BqT8rE1m37I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Позиции заказа**

Содержит список позиций заказа, их количество и сумму

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdToXDVySBTNMA_wV3VA1xQfpRNcFyhjgjOkhLg8pXAiW6nShbUbOMxpS8TAGYrCI2Rn9OvGuGewOJxbYuSK-TRMXjQlAxXZGQrEmN6ocb3fwRAqRn5FWNWG4522TeLhzD6LOnn?key=Qqf4jZ8BiO270BqT8rE1m37I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="http://151.248.121.115:99/cue4sgh_ghg.jpg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Прочие детали**

Содержит информацию о типе оплаты, сумме, наименовании киоска, а также о статусе доступности терминальной группы

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXevnLwRRc-loIBRYS3loydI9WrLsCS54tGubmDWejS9cYr3djjaWByx1ve-KgwjJ-bwO5cgw8oF5WeWBxc_YmKApFXkxx7dXbEH3FG1jBvhk6C9XlqOjzRwscMnre2oCHsJcFtDrA?key=Qqf4jZ8BiO270BqT8rE1m37I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Эквайринговый терминал**

Статус оплаты на стороне эквайринга, дата, закрыт ли заказ сверкой итогов, был ли сделан возврат

Также поле содержит копию чека об оплате эквайринга

<figure><img src="https://240730670-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSzAdygDFG92qN4cRtvV5%2Fuploads%2FKnJANFJ9mYdY302cSLTA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1519486e-20c4-454e-b738-956bc4c3bd83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Техническая информация**

Содержит запросы и ответы, здесь вы можете проверить “Запрос создания iiko”, запрос, отправленный в iiko&#x20;

“Ответ iiko”, ответ, полученный от iiko

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfRocSiNjiT2Yi4bUKsG6ABGh0IcF8PxTIXz4bkD1o9ApQ2P_fq1zdch7T--4o7EJ9ycszYhqN8vtdY3xG6FYq-cJJiqs8-YQi_dSHdth2d6bJDBvBK_W6wLnKJ-vD-svJw3aKnUQ?key=Qqf4jZ8BiO270BqT8rE1m37I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В случае, если заказ не пришел, проверьте поле “Ответ iiko”, в данном поле, можно проверить ошибку